Política de Privacidade
Levamos sua privacidade a sério. Veja aqui o compromisso da Fisio Care Pet com a proteção de seus dados pessoais.
Ao acessar ou contratar os sites e serviços do Fisio Care Pet e tendo essas informações disponíveis, bem como seus direitos aqui expostos, você outorga ao Fisio Care Pet o direito de uso sobre os dados coletados e compartilhados nos moldes das finalidades condições e formas aqui expostas.
Qualquer solicitação que você tenha interesse em fazer a respeito de seus dados – informações, solicitação de alteração; cancelamento, mais informações, entre outros – entre em contato através de nosso canal de relacionamento.
Ao utilizar os serviços do Fisio Care Pet você compartilha inúmeras informações. Isso é muito importante para que os serviços sejam aprimorados e para que você tenha uma experiência online única e personalizada. Além disso, ao conhecer a política de privacidade da Fisio Care Pet você poderá contribuir para a modulação da sua experiência nos Sites de acordo com as suas escolhas de navegação.
Mudanças
Para se adaptar às expectativas dos usuários o Fisio Care Pet poderá modificar a sua Política de Privacidade. Assim, é importante que você consulte nossa política regularmente.
Quais dados são coletados?
Dados cadastrais
Ao fornecer informações pessoais por meio de cadastros, ao enviar formulários, ao postar conteúdos e em outras situações, você preenche cadastros, informando nome, endereço, telefone de contato, e-mail, que são armazenados pelo Fisio Care Pet.
Sendo assim, ao acessar as páginas dos Sites e fazer uso dos Serviços do Fisio Care Pet sem desabilitar tais tecnologias (“Identificadores Anônimos”, “cookies”, ou realizar o descadastramento/opt-out do “DMP”) você expressamente escolhe este tipo de navegação voltado exclusivamente aos seus interesses e, portanto, autoriza o armazenamento de informações por meio destas tecnologias.
Outras aplicações
Quando você acessa plataformas e aplicativos de terceiros, a partir da navegação em sites do Fisio Care Pet, nós podemos coletar dados sobre esse acesso, como a hora em que fez esse acesso.
Log de acesso
Nós realizamos a coleta e guarda por 6 (seis) meses de dados sobre o seu acesso às aplicações do Fisio Care Pet conforme determinação legal.
Para que os Dados são Utilizados?
As informações que você compartilha com o Fisio Care Pet têm como finalidade a gestão, administração, prestação, ampliação e melhoramento dos Sites e dos Serviços. Além disso, considerando a possibilidade do usuário moldar a sua navegação em relação aos dados que lhe são relevantes, a utilização das informações compartilhadas permitem a autodeterminação de uso de informação pelo usuário.
Dados anônimos
Ainda que o Fisio Care Pet colete, muitas vezes, seus dados de forma identificada, somente fazemos o uso desta forma quando estritamente necessário. Caso contrário, executamos atividades de anonimização dos dados, apresentando-os em formato estatístico por perfil.
Como faço para não compartilhar meus dados?
O compartilhamento dos seus dados é sempre uma escolha feita por você. Lembre-se que você pode desabilitar cookies antes da navegação, realizar a navegação anônima ou ainda se descadastrar (opt-out) da tecnologia de Data Management Platform (DMP) utilizada pelo Fisio Care Pet. A Fisio Care Pet adverte, no entanto, que alguns serviços poderão ser significativamente prejudicados ou até mesmo se tornarem inacessíveis, se você escolher não compartilhar seus dados de acesso ou informações pessoais.
Quanto ao compartilhamento de informações de acesso por “identificadores anônimos” ou cookies, caso este não seja de seu interesse, basta ajustar a configuração de seu navegador ou seu dispositivo de acesso à Internet. Desta forma, será necessário que você efetue novo registro a cada vez que acessar um serviço que requeira um cadastro prévio, já que todos os identificadores anônimos (e não apenas os do Fisio Care Pet) serão desabilitados de seu navegador. Você pode desabilitar o armazenamento de dados de duas formas: desabilitando os cookies, o que pode limitar a sua navegação; ou realizando navegação anônima (os cookies e identificadores anônimos serão excluídos após a sua visita ao site).
Você sempre pode optar por navegar na Internet de forma a restringir a coleta de dados. Uma das formas de fazer isso é através da opção de navegação anônima, disponível nos navegadores. Abaixo o link com informações como fazer isso com cada navegador:
O Fisio Care Pet também utiliza uma tecnologia de DMP que possibilita a coleta, agregação, e armazenamento de dados sobre os seus usuários.
Cookies
O controle sobre o compartilhamento de informações por cookie se dá por meio de seu navegador. Então, para evitar total ou parcialmente o compartilhamento por essa tecnologia, você terá que modificar as configurações do seu navegador.
Para saber como modificar essas considerações, verifique o navegador utilizado por você e proceda conforme as instruções do mesmo.
O Fisio Care Pet também utiliza uma tecnologia de DMP que possibilita a coleta, agregação e armazenamento de dados sobre seus usuários.
Com quem meus dados serão compartilhados?
O Fisio Care Pet poderá compartilhar os dados por você fornecidos com outras empresas do Fisio Care Pet ou terceiros parceiros, no Brasil ou no exterior, sempre respeitando às finalidades adstritas ao seu compartilhamento, sendo certo que, para tanto, o Fisio Care Pet solicitará sua prévia anuência.
Fornecedores e parceiros
O Fisio Care Pet disponibiliza seus dados a terceiros, fornecedores e parceiros, para a execução de algumas das atividades citadas nessa política. Todas as disponibilizações são formalizadas, com comprometimento do terceiro de não fazer usos diferentes dos aqui apresentados, ou para execução do próprio contrato. Ao fim do contrato entre o Fisio Care Pet e os terceiros esses se comprometem a excluir os dados e cessar qualquer uso, exceto em casos específicos em que a coleta tenha sido feita de forma conjunta.
Acesso Interno
O Fisio Care Pet mantém rígido controle interno sobre o acesso aos seus dados, ou seja, apenas algumas pessoas no Fisio Care Pet terão acesso aos seus dados e apenas para execução das atividades aqui previstas. Ainda assim, o Fisio Care Pet implementa mecanismos para garantir que não haja qualquer uso indevido de seus dados. Caso suspeite de qualquer uso indevido, não deixe de entrar em contato conosco, por meio de nossos canais de atendimento, disponíveis no site.
Autoridade Pública
O Fisio Care Pet somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feita nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.
Quais são as Minhas Responsabilidades?
Dados de Terceiros
Você deve ter extrema cautela ao compartilhar com o Fisio Care Pet dados dos quais você não seja o titular. Da mesma forma que nós respeitamos a sua privacidade, você deve respeitar a privacidade daqueles próximos a você, ou aqueles de quem você tenha acesso aos dados. Se tiver dúvidas quanto ao consentimento desse terceiro para compartilhamento dos dados, não os compartilhe.
Minha Senha
Apesar dos esforços empreendidos pelo Fisio Care Pet a fim de garantir a segurança dos seus dados, a utilização de serviços e o acesso a conteúdos da internet, envolve alguns riscos e exposições. Assim, é imprescindível que você também faça a sua parte, tomando as seguintes medidas que podem reduzir os riscos envolvidos:
– nunca informe sua senha a terceiros.
– crie uma senha difícil de ser adivinhada, combinando letras, números e caracteres especiais.
– evite utilizar uma única senha para vários sites e não se esqueça de trocá-las periodicamente ou imediatamente em caso de suspeita que foi comprometida.
– use o botão “sair” ou “logoff”, após finalizar sua navegação.
– atenção redobrada ao acessar contas pessoais em computadores ou redes de acesso público.
– tenha sempre o sistema operacional e antivírus atualizado.
A senha é a primeira linha de defesa contra o acesso não autorizado. Quanto mais complexa ela for, mais forte a proteção contra ataques e violação da sua privacidade.
Não sou o único usuário neste computador
É muito importante que você tome certos cuidados ao compartilhar um computador com outras pessoas. Isso porque as suas informações pessoais ficam vinculadas não apenas ao seu perfil de cadastro, mas também ao navegador web (browser). Assim, o histórico de acesso de aplicações de todas as pessoas que fizeram uso do mesmo navegador web (browser) ficará à disposição de quem vier acessá-lo, o que poderá comprometer a privacidade dos demais usuários.
Existem algumas medidas que podem ser tomadas para evitar este compartilhamento de informações entre usuários de um mesmo aparelho (computador, celular, tablet, etc) ou navegador web (browser), são elas: a criação de uma conta no próprio aparelho (computador, celular, tablet, etc) para cada usuário; a utilização da navegação anônima; e a desabilitação de “cookies”.
Não entendi essas políticas. O que faço?
Na elaboração dessas políticas, o Fisio Care Pet buscou comunica-la com o maior nível de simplicidade e clareza, o que às vezes se mostra difícil diante da qualidade de informações que consideramos importante colocar à sua disposição. Se por qualquer razão você considerar que alguma informação não se mostrou clara, ou que precisa de algum nível maior de detalhamento, não hesitar em nos contatar por meio de nossas centrais de atendimento, cujos dados estão disponíveis no site.
A quais serviços e conteúdos esta política não se aplica?
Esta política de privacidade não se aplica aos conteúdos referentes a anúncios e links publicados por parceiros do Fisio Care Pet. Nesses casos, é imprescindível que você ao acessar tais publicações procure e leia a política de privacidade vinculada ao conteúdo por você acessado.
Segurança
O Fisio Care Pet observa e implementa, periodicamente, os padrões de segurança indicados pelo CGI , por meio do CERT (http://www.cert.br).
O Fisio Care Pet utiliza tecnologias e procedimentos de segurança para proteger suas informações pessoais contra perdas, roubos e acesso, uso e alterações não autorizados, porém, é necessário alertar que nenhuma medida de segurança disponível no mercado é totalmente segura.
O Fisio Care Pet não disponibiliza seus dados a nenhum fornecedor que para a execução da atividade não apresente declaração de adoção de padrões mínimos de seguranças, similares ou superiores aos adotados pelo próprio Fisio Care Pet.
Legislação
Essa política é fruto da legislação e de normas éticas do próprio Fisio Care Pet, sempre visando o bem estar e a viabilidade dos produtos e negócios da empresa, na busca pela oferta de melhores serviços ao público. Caso haja interesse, não deixe de consultar a legislação, principalmente:
– Marco Civil da Internet (LEI Nº 12.965, DE 23 DE ABRIL DE 2014) e sua Regulamentação (DECRETO Nº 8.771, DE 11 DE MAIO DE 2016);
– Código de Defesa do Consumidor (LEI Nº 8.078, DE 11 DE SETEMBRO DE 1990); e
– Código Civil (LEI No 10.406, DE 10 DE JANEIRO DE 2002)
